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主题:支付方式说明 九巷寻一
:2009-05-18

 

 

我们为您提供多种结算方式,您可以根据自身情况选择方便的方式支付货款。
  

货到付款支付

 

TS官方网站商城配送员送货上门,客户收单验货后,直接将货款交给配送员的一
 
种结算方式。(注:目前暂未开通刷卡服务,货到后需要现金支付)
 

商品验收:

 

如您验收商品时发现商品包装破损、短缺或错误、质量问题等,请您现场向配送
  
 
人员指出后拒收整个包裹,或拨打客服联系客服。
  
 
2 若已在发货单上签字确认,事后发现缺货情况,TS官方网站商城将不接受退
  
 
换货。
 
 
在线支付
 
 
3 TS官方网站商城为您提供工行、招行和支付宝等在线支付方式,几乎涵盖所有
  
 
大中型银行发行的银行卡,覆盖率达98%。 选择在线支付,您的银行卡需要开通
 
 
相应的在线支付功能。
 
 
因各地银行政策不同,建议您在网上支付前拨打所在地银行电话,咨询该行可供
 
 
网上支付的银行卡种类及开通手续。
  
 
5 目前各银行对于网上支付均有一定金额的限制,由于各银行政策不同,建议您在
 
 
请网上支付功能时向银行咨询相关事宜。
 
 
网上支付均是支付成功即到账。若由于网络故障导致您已支付成功的订单未改变订单
 
 
状态,请您联系我们的客服人员为您解决。
  
 温馨提示:在线支付付款等待期限为24小时。请您在订购成功后24小时内完成支付,
 
 否则我们将不会保留您的订单。
 
 
银行汇款
 
汇款后,未避免订单延误请及时与我们的工作人员联系确认
 
各支付方式的付款等待期限
 
选择网银在线支付、银行汇款、邮局汇款时,如果在以下规定时间内未收到您的款
 
 项,系统将自动取消订单。
 
   网上支付: 等待1天
 
 
   银行汇款: 等待5天
 
 
   邮局汇款: 等待10天
 
 
 

   如何办理退款

 
发生退货后我们会将款项存入您的虚拟帐户中,以便于下次订购时使用,如您需
 
办理退回,请联系我们的客服中心,经客服工作人员核实后会为您办理退款,以
 
下为退款方式及时间:
 

 

支付方式

退款方式

退款周期

在线支付

退至原支付平台帐户

1-3个工作日

退至客户原支付卡

工商银行、招商银行在线支付需1-3个工作日
其它银行需7-14个工作日

邮局汇款

通过邮局退至顾客

7-14个工作日

货到付款、银行汇款

通过邮局或银行转账退至顾客

邮局汇款:7-14个工作日

银行转账:工商银行、建设银行、交通银行、农业银行、中国银行、招商银行需3-5个工作日
其他银行卡需7-14个工作日

 

 

   温馨提示
 
 
7 若由于第三方支付平台或银行原因,造成货款无法及时退回,我们的客服人员
 
 
与您联系解决。
 
  
8 红包支付部分金额无法兑换成现金,不能办理现金退款。
 
 

    相关提醒

 
 
 2. 支付小贴士
 

本站支持并鼓励用户进行在线支付,要使用在线支付作为汇款方式,可在下订单时,购物
 
 
流程第二步“选择支付方式并填写送货信息”选择“在线支付”。
 

订单生成后,返回首页,点击首页右上方“我的蔚蓝”,即可察看您的订单状况,可以看到
 
 
在订单状态栏中,有蓝色字体显示的“立即支付”链接。点击该链接,即出现支付银行选项。
 
 
选择您所使用的银行卡进行支付即可。
 
 
 
3. 怎样判断网上支付是否成功?
 
 

1. 当您完成网上在线支付过程后,系统应提示支付成功;如果系统没有提示支付失败或成功,
 
 
 
您可通过电话、ATM 、柜台或登录网上银行等各种方式查询银行卡余额,如果款项已被扣除,
 
 
说明您已支付成功。
 
 
2. 如果出现信用卡超额透支、存折余额不足、意外断线等导致支付不成功,请您登录蔚蓝网"我
 
 
的订单",找到该张未支付成功的订单,重新完成支付。
 
 
 
 
 
 

 
 
 
 
 

 

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赛凡特
校购派Q萌萌
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